1. O serviço
O Rachou ajuda grupos a registrar e dividir despesas, calcular saldos e acompanhar pagamentos. Ele não é banco, instituição de pagamento, carteira digital, serviço de câmbio, cobrador, contador nem árbitro de disputas. O dinheiro é transferido fora do app.
2. Conta e segurança
Você deve fornecer informações corretas, proteger seus meios de acesso e avisar sobre uso não autorizado. Não compartilhe senha ou código de verificação. Você é responsável pelas ações realizadas por sua conta até comunicar um incidente pelos canais oficiais.
3. Colaboração em eventos
Eventos representam grupos de confiança. Participantes podem registrar e alterar informações em nome do grupo, e as ações relevantes podem aparecer no histórico. Antes de entrar por convite, confirme quem enviou e qual grupo você está acessando. Divergências sobre consumo ou pagamento devem ser resolvidas entre os participantes.
4. Conteúdo enviado
Você continua responsável por nomes, fotos, recibos, comprovantes, descrições, contatos e demais materiais enviados. Só envie conteúdo que possa usar e compartilhar com o grupo. É proibido inserir material ilegal, fraudulento, ofensivo, que viole direitos ou exponha dados de terceiros sem base adequada.
5. Inteligência artificial e cálculos
Leitura de recibos, classificação e sugestões automáticas podem errar. Revise itens, valores, taxas, pagador e participantes antes de salvar. Os cálculos dependem das informações fornecidas pelo grupo; o Rachou não garante que uma despesa declarada corresponda a uma transação real.
6. Planos, compras e anúncios
O núcleo gratuito e os limites vigentes são mostrados no app. Assinaturas, Evento Pro e outras compras opcionais exibem preço, duração e benefícios antes da confirmação. Apple ou Google processam cobrança, renovação, cancelamento e reembolso conforme suas regras. Alguns recursos gratuitos podem ser liberados por anúncio recompensado quando disponível.
7. Uso aceitável
- Não tente invadir, sobrecarregar, copiar ou contornar limites do serviço
- Não use automação para criar contas, fraudar recompensas, compras ou anúncios
- Não se passe por outra pessoa nem use convites para assédio ou fraude
- Não explore falhas; comunique problemas de segurança a rachouapp@gmail.com
8. Disponibilidade e mudanças
Podemos corrigir, alterar, suspender ou descontinuar recursos por manutenção, segurança, exigência legal ou evolução do produto. Buscamos manter o serviço disponível, mas não prometemos funcionamento ininterrupto nem compatibilidade eterna com todo aparelho ou versão de sistema.
9. Responsabilidade
Na extensão permitida pela lei, o Rachou não responde por transferências feitas fora do app, informações incorretas do grupo, conflitos entre participantes, conteúdo enviado por usuários ou indisponibilidade de terceiros. Nada nestes termos exclui direitos que a legislação brasileira não permita excluir.
10. Encerramento e contato
Você pode excluir sua conta pelo aplicativo. Podemos restringir acesso em caso de fraude, abuso, risco de segurança ou violação destes termos, preservando registros quando a lei ou a proteção do serviço exigir. A legislação brasileira rege estes termos. Dúvidas podem ser enviadas a rachouapp@gmail.com.